Política de reembolso
Puedes solicitar un reembolso dentro de los 10 días posteriores a la compra, conforme a las condiciones siguientes.
Requisitos de la solicitud
El producto debe estar sin utilizar cuando corresponda. Envía la solicitud a support@froging.ai e incluye tu dirección de correo electrónico y el motivo del reembolso.
Revisión y pago
Una vez recibida, revisaremos la solicitud dentro de 5 días hábiles. Los reembolsos se tramitan mediante el método de pago original.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre reembolsos, escribe a support@froging.ai.
Preguntas frecuentes
Plazo, requisitos y tramitación de solicitudes de reembolso de Froging AI. Contacta con soporte por correo electrónico.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitarlo?
Dentro de los 10 días posteriores a la compra.
¿Qué información debo enviar?
Tu dirección de correo y el motivo. El producto debe estar sin utilizar cuando corresponda.
¿Cuándo se revisa y cómo se devuelve el dinero?
Revisamos la solicitud dentro de 5 días hábiles desde su recepción. Se utiliza el método de pago original.
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